preguntas frecuentes
Las dudas que más nos escriben, reunidas en un solo lugar. Si no encuentras la tuya, escríbenos por Contáctanos.
¿Con cuánta anticipación debo hacer mi pedido?
La entrega requiere un mínimo de 2 días de anticipación, para que cada detalle salga con el cuidado que merece.
¿Hacen envíos a todo Lima?
Sí, entregamos en Lima Metropolitana y Callao. El costo varía según el distrito — lo ves exacto al elegir tu zona en el checkout.
¿Puedo retirar mi pedido en tienda?
Sí, en el paso de entrega del checkout puedes elegir retiro en tienda en vez de envío.
¿Con qué puedo pagar?
Yape, transferencia bancaria, tarjeta o PayPal. Revisa el detalle en Métodos de pago.
¿Cómo funcionan los puntos solcito?
Ganas puntos por cada compra y por completar acciones en tu cuenta. Los puntos y niveles se reinician en cada cumpleaños — más detalle en Términos y condiciones.
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